长城专访丨多乐米：让人们享受简单、高品质的爱宠生活

本期专访，我们有幸采访到荣获CIPS2018 观众最喜欢的宠物产品类目第一名的广州市多乐米宠物用品有限公司创始人李敏女士，为你揭开：

· 多乐米的品牌理念
· 国内宠物品牌面临的挑战
· 传统企业新零售新玩法

广州市多乐米宠物用品有限公司成立于2011年，致力于宠物用品的设计、研发、生产及销售，是一家集生产与销售的综合型企业。公司产品远销海内外，其自主品牌DogLemi在国内外具有一定知名度。今天，我们邀请到多乐米创始人来讲述多乐米的发展历程。

一、立足设计，凸显理念

“我曾经在欧洲某大型宠物公司任职，在宠物行业有12年的从业经历，对宠物和宠物行业需求有深刻了解，并在产品设计方面非常有经验，机缘巧合下便创立了多乐米，希望通过产品的功能性和品质，帮助爱宠主人享受简单舒适的爱宠生活。”

多乐米从创立之初就立足自我设计和研发，以功能性产品为主，推出了多款引导市场的产品。公司的产品和客户覆盖欧洲、北美、东南亚、非洲、日本、韩国等大部分主流国家和地区。

“其实我们设计的产品有些在国外卖得很好，但在国内却销量一般。”拥有多年宠物行业外企工作经验和多年服务国外客户的经验，李敏女士意识到不止在产品设计上国内外有很大的差距，国内养宠人士在对待宠物和养宠理念上的不同才是导致这一结果的重要原因。

▲CIPS2018，李敏女士与国外客户洽谈业务

“前几年国内宠物主最多关注的是宠物吃饱和装扮，并不了解宠物用品在功能上带给宠物和宠物主的舒适和便利性。”

基于这些原因，多乐米在设计产品时加入了更多的时尚元素，同时也和一些著名的宠物训练教育机构合作，推广设计中包含的功能理念，让功能性产品销量得到有效的提升。

李敏女士希望依托多乐米的设计和生产能力，占取更多的国外市场，同时把国外的养宠和设计理念更多的带入到国内市场，扩大国内市场的影响力。

在她看来，品牌理念中，设计（功能、外观）和品质是最重要因素，她坚信，在未来宠物除了吃饱和简单的装扮，有实用功能、美观和高品质的产品，才会被越来越多的用户所接受。

二、拥抱变化，快速成长
中国的很多企业发展路径都是开始做OEM并学习产品理念，到后期有了一定的研发能力再转ODM，为客户提供产品设计上的支持，这两种模式是相辅相成的，不能片面去判断哪种模式更具优势。

多乐米作为自有生产工厂的企业，这两种模式都有在做。公司从最早做OEM、ODM的同时就意识到自主品牌的重要性，这些年一直不断地推出DOGLEMI品牌产品，到目前为止，DOGLEMI品牌在国内外已经具有一定知名度。

李敏女士希望未来能更多地推出和生产自有的DOGLEMI品牌产品。

除了在设计方面紧跟潮流变化，在业务推广方面，多乐米也是比较早拥抱电商的企业。早在几年前就已经开始布局线上电商渠道和线下批发渠道，随着国内宠物市场的兴起，在天猫和京东都开设了品牌旗舰店，希望通过大数据更精准的定位客户，调整产品库存和周期。

李敏女士对新玩法新概念十分敏感，近年来，不断试水海内外市场，区别、调整产品设计和销售渠道。“我们针对跨境电商企业在产品设计和包装上做出改进，更符合跨境电商运输的特点，并在跨境电商最喜欢的采购平台布局，使我们跨境电商伙伴和业务得到了高速的增长。”

三、挑战自我，实现飞跃
随着这几年国内宠物用品市场的高速增长和国外电商的崛起，更多的企业看好并进入宠物用品行业，竞争当然变得越来越激烈，未来宠物用品市场会由蓝海走入红海，同时有很多的国外品牌也加速进入国内市场。

“多乐米产品定位在中高端，但我们产品的性价比也照顾到了中低端客户，依托我们自己的工厂，减少中间环节，把最具性价比的产品提供给客户。我们所有的产品都是自己设计自己生产，严格把控产品质量，所以产品到客户手里的性价比是最高的。”

谈及面对国内外资深宠物品牌的竞争，李敏女士对多乐米的产品很有信心。在她看来，所有的压力不是来自于外部，而是应源自于企业内部设计更多更好的产品以及对产品品质的把控方面。

“只要我们不断的提升自己的产品设计能力并作出好的产品，自然会有自己的一片天地。用产品的功能性、实用性和品质紧抓市场，我们也相信只有这样才能走的更远。”

四、不忘初心，与有荣焉
回顾多年的创业史，李敏女士表示，“宠物用品是我们的第一个创业项目，期间也开展过其他的创业项目，但宠物用品是我们一直坚持和最核心的项目。”

于她而言，这不仅仅是因为对这个行业的看好以及个人经验积累，更重要的是，自己也是众多宠物主的一员，她希望多乐米能改善宠物的生活环境，希望每个宠物都能享受到好的产品。

“在我的职业生涯中最高兴的是找到一个同样在宠物行业创业的爱情和生活伴侣，同时有那么多的同时一起和我在宠物行业奋斗，让我感到无比荣耀。”谈及此处，李敏女士语气温柔而又坚定，她表示“在未来，我们还会坚持我们的’让人们享受简单、高品质的爱宠生活’的理念，完善和壮大我们的设计团队，改善和扩大我们的生产能力，只要做好我们自己，我相信所有目标都会实现。”

在采访的最后，李敏女士表达了对CIPS的感谢。

“我们从成立公司之前就开始和长城合作，多年来不离不弃，也感谢长城公司这么多年对我公司的关照，祝长城宠物展览越办越好，带更多的国内企业拓展国内外市场，带我们一起飞。”

注1：以上是CIPS独家报道，创始人和市场负责人承诺100%真实准确。
注2：CIPS拿出100个头条，写100个宠物行业公司的商业模式，微信+搜狐+网站+今日头条+一点资讯＋大鱼号等全网发布，预计影响宠物圈10万人次。